"O sistema não pode depender apenas de uma pessoa". O que a morte de uma criança esquecida numa viatura da creche nos ensina

Uma criança morreu, mas as perguntas que ficam vão muito além da investigação criminal. Como foi possível ninguém dar pela ausência da menina? Que mecanismos falharam? E o que deve mudar para que uma tragédia destas nunca mais aconteça? Os especialistas ouvidos pela CNN Portugal analisam o caso